Política de privacidad zelvarixo.sbs

Comprometidos con la protección de tus datos y la transparencia.

Introducción y alcance de la política

En zelvarixo, la privacidad es una prioridad. Describimos a continuación cómo tratamos tus datos al usar nuestros servicios y evaluaciones publicitarias.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, asegurando confidencialidad y respeto en el tratamiento de tu información.

Recopilación de información personal

Recopilamos únicamente los datos necesarios para responder a tus consultas, prestar nuestros servicios y mejorar tu experiencia digital.

Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y apellidos al rellenar formularios de contacto.
  • Correo electrónico facilitado en consultas o descargas.
  • Número de teléfono proporcionado para atención o información.
  • Datos de empresa, cargo u otra información relacionada.
  • Contenido de las consultas, mensajes o valoraciones enviadas.

Información recogida automáticamente

  • Datos técnicos del navegador y dispositivo utilizado.
  • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada.
  • Historial de navegación y páginas visitadas en zelvarixo.
  • Interacción con elementos de la web (botones, menús).
  • Preferencias y configuraciones de idioma.

Uso y finalidad de los datos

Empleamos tu información solo para la prestación de servicios contratados, soporte, mejora de la web y acciones informativas sobre evaluaciones de campañas.

  • Responder a formularios y correos recibidos.
  • Emisión de propuestas personalizadas.
  • Análisis interno para mejorar servicios.
  • Envío de alertas sobre novedades y cambios relevantes.
  • Prevención y detección de fraudes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Optimización de funciones mediante cookies.

Nuestro compromiso: Nunca compartiremos tus datos con terceros no autorizados y únicamente los usaremos para los fines descritos en esta política.

Cesión y acceso a datos personales

Los datos podrán ser accedidos solo por colaboradores para soporte técnico y legal, siempre bajo contratos de confidencialidad.

Relación con proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores tecnológicos bajo acuerdos que garantizan seguridad y cumplimiento del RGPD.

Cumplimiento de obligaciones legales

Solo se cederán datos si lo exige la ley, autoridad o mandato judicial.

Estadísticas anónimas

Procesamos datos de forma anónima para mejorar servicios, sin identificar individualmente a los usuarios.

Tus derechos según el RGPD

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de tus datos personales.

  • Derecho a acceder a la información almacenada.
  • Derecho a corregir cualquier dato inexacto.
  • Derecho a solicitar la eliminación de tus datos.
  • Derecho a solicitar tus datos en formato portable.
  • Derecho a oponerte a ciertos tratamientos.
  • Derecho a limitar el uso o procesamiento.

Para ejercer estos derechos, contacta por correo electrónico o a través del formulario web.

Seguridad y protección de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas robustas para garantizar la integridad y confidencialidad de tu información.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de las comunicaciones y datos sensibles.
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
  • Copias de seguridad en entornos seguros.
  • Monitoreo proactivo de accesos y cambios.

Buenas prácticas internas

  • Formación continua a nuestro equipo.
  • Revisión periódica de protocolos de privacidad.
  • Control de accesos y registros de actividad.
  • Auditorías regulares de cumplimiento RGPD.

Conservación de información personal

Tus datos serán conservados solo el tiempo necesario y según las obligaciones legales aplicables.

  • Datos asociados a cuentas activas de usuario.
  • Registros de interacciones e histórico de consultas.
  • Mensajes y correos intercambiados.
  • Información de facturación o pagos.
  • Consentimientos para recepción de comunicaciones.

Al finalizar los plazos legales, eliminaremos los datos de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

En caso de ser necesario transferir datos fuera del EEE, garantizaremos las máximas medidas de seguridad y cumplimiento regulatorio.

  • Aseguramiento contractual con destinatarios.
  • Aplicación de cláusulas estándar de la UE.
  • Supervisión y auditoría de proveedores externos.
  • Revisión continua de nivel de protección legal.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para optimizar la experiencia y analizar la navegación, siempre con tu consentimiento informado.

Tipos principales de cookies empleadas

  • Imprescindibles para funcionamiento básico.
  • Midiendo rendimiento y funcionamiento.
  • Guardando preferencias de usuario.
  • Mejorando interactividad en la web.

Puedes configurar tus preferencias de cookies en cualquier momento en el panel correspondiente.

Cambios en la política de privacidad

Se notificará cualquier actualización relevante de esta política mediante aviso en la web.

  • Aviso visible en la página principal.
  • Notificación directa por email si corresponde.
  • Detalle de los cambios incorporados.
  • Actualización periódica según normativa.

Revisa esta política periódicamente para estar informado.

Contacto para cuestiones de privacidad

Puedes plantear dudas y ejercer tus derechos enviando un correo al responsable de datos.

zelvarixo

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 905-11-5904

Correo: content@zelvarixo.sbs

Actualizado el 19 de septiembre de 2025

Vigente desde el 19 de septiembre de 2025